消费者正在驱动数字音乐革命，全球的消费者拥抱欢迎数字媒体，乐于使用新式的设备，并由此改变娱乐方式。相对应地，唱片公司已经对其商业运作方式进行重新改造，从而创发出各种商业模式，并且通过授权催生出一个囊括各式服务的广阔场景。
音乐占有，音乐入口
今天的唱片公司授权许可了各色各样的音乐服务，不仅提供了单曲与专辑的购买占有，而且提供了无所不在的入口使得用户得以进入到无所不包的音乐资料库。在成熟的市场中，几乎每一个可想到的可望成功的在线音乐商业模式都已经被授权提供。可供消费者选择的数字音乐服务在2010年获得了显著地增长。
在许多国家中，音乐订阅的数量正在稳步地增长，新的社交网络和推荐机制已经被添加到已有的服务中，新一代的智能手机与应用程序已经使得跨越设备终端提供服务成为现实，并且大大激发了关键市场中的音乐下载的流行度，新式的商业合作伙伴关系在唱片公司、互联网服务提供商（ISP）以及移动终端厂商之间浮现出来，首批跨越终端的服务已经出现，它们使得消费者可以从数字文件柜（注：应可理解为通过数字手持设备连线在线音乐资料库的方式）或诸如电视这样的卧室终端设备中获得音乐服务。
这些发展助力维持了全球音乐产业中数字收益的增长。数字音乐收益在全部音乐收益中所占的比重已从2009年的25%发展到如今的约为29%。2010年，全球数字音乐份额的价值约为46亿美元，较2009年提升了6个百分点。
数字音乐市场还在继续演进，并且有着广阔的成长空间，这可以从2010年对全球两大最先进的数字音乐市场的调查中反映出来。在美国，2010年第三季度，13岁以上的互联网用户中，购买数字音乐的比例仅有16.5%（数据来自市场研究公司NPD Group）；在英国，16-54岁人群中，经常购买数字音乐的比例也只有14%（数据来自市场研究公司Harris Interactive）。
对有着合法授权的音乐生意来说，制约其进一步发展的唯一重要因素便是数字盗版。然而，也有另外的一些因素被频繁的指出，其中包括：在一些市场中存在的欠发达的技术基础设施；难以承受的税收水平；音乐服务市场营销的短板；对线上交易和信用卡信息渗透（注：可能是担心信用卡信息被过多收集，有被泄露而导致损失的疑虑）的信任程度的不断变化。
“随着产业的数字化，以及成为我们服务节目单上的可适成员，我们绝对已经做了我们应该做的工作”
——Eric Daugan（华纳唱片欧洲部）
正在进行的数字化、授权与实验
尽管面对上述的市场挑战，消费者依然乐于拥有跨越国际的数字音乐服务所提供的广泛选择。截止2010年末，全球已有400余种经过合法授权的数字音乐服务。
“随着产业的数字化，以及成为我们服务节目单上的可适成员，我们绝对已经做了我们应该做的工作”，华纳唱片欧洲部负责数字业务的资深副总裁Eric Daugan如是说，“我们提供的数字音乐已经超过1300万首，我们正在拓展诸如互联网服务提供商这样的新合作伙伴，因为他们有着与听众建立起来的关系，这正是我们所需要的。这些服务取得成功的关键是向消费者提供高品质的音乐和易于使用的便捷性。”
“当你从整体上鸟瞰数字音乐时，它不是一种同质化的业务，它是一种以不同方式玩转起来的各色业务的组合体。”
——Thomas Hesse（索尼音乐娱乐公司）
